Servis i održavanje
U Expert i4next razumijemo koliko je važno da Vaša računalna oprema radi besprijekorno, bez zastoja i komplikacija.
Naš tim stručnjaka nudi profesionalne usluge servisiranja, optimizacije i popravaka svih vrsta računalnih uređaja, kako za privatne korisnike, tako i za poslovne klijente. Koristeći naše dugogodišnje iskustvo i najnoviju tehnologiju, osiguravamo brze i učinkovite rezultate po povoljnim cijenama.
Uz transparentan sustav obračuna radnih sati, lako možete izračunati trošak bilo koje usluge u našoj ponudi. Cijena radnog sata iznosi 40€ s uključenim PDV-om, a u nastavku donosimo okvirna trajanja za pojedine usluge.
Brza i pouzdana usluga
-
Pregled i dijagnostika uređaja 30 min
-
Instalacija i podešavanje Windows OS-a 1-2 h
-
Postavljanje i ugradnja nove komponente ili dodatne opreme 30 min-1 h
-
Kopiranje podataka s jednog diska na drugi (kloniranje) 1 h
-
Sigurnosna kopija podataka (do 10GB) 1 h
-
Sigurnosna kopija podataka (preko 10GB) 2 h
-
Sklapanje i testiranje stolnog računala 1-2 h
(ovisno o komponentama)
-
Ažuriranje na novu verziju operativnog sustava 1-2 h
-
Uklanjanje virusa i ostalih sigurnosnih prijetnji 1-2 h
-
Podešavanje i ažuriranje BIOS-a 1 h
-
Ažuriranje firmware-a uređaja 1 h
-
Ugradnja komponente u stolno računalo 30 min-1 h
-
Ugradnja komponente u laptop bez potrebe za potpunim rastavljanjem 1 h
-
Ugradnja komponente u laptop uz potpuno rastavljanje 1-2 h
-
Čišćenje prijenosnog računala i zamjena termo paste 1-2 h
(ovisno o stanju zaprljanosti)
-
Čišćenje stolnog računala i zamjena termo paste 1-2 h
(ovisno o stanju zaprljanosti)
-
Instalacija sustava za vodeno hlađenje 3-4 h
(ovisno o potrebnim modifikacijama)
-
Instalacija antivirusnog programa i sigurnosne optimizacije 1 h
-
Testiranje i popravak mrežnih priključaka i internet veze 30 min-1 h
-
Optimizacija računalnog sustava za bolje performanse 1-2 h
Važne informacije
Sigurnosne kopije podataka: Prije servisa, obavezni ste samostalno osigurati sigurnosnu kopiju svih važnih podataka. Naše usluge reinstalacije operativnog sustava ne uključuju automatsku izradu backup-a, a Expert i4next ne preuzima odgovornost za potencijalni gubitak podataka tijekom servisa.
Gubitak podataka: Tijekom servisnih zahvata (dijagnostika, popravci, zamjena komponenata), ne preuzimamo odgovornost za gubitak podataka pohranjenih na tvrdom disku (HDD), solid-state disku (SSD) ili bilo kojem drugom mediju.
Donesene komponente: Ukoliko klijent donese vlastite komponente za ugradnju, Expert i4next ne može jamčiti njihovu ispravnost niti kompatibilnost s ostatkom sustava. Svi rizici u vezi s tim isključivo su odgovornost klijenta.
Dijagnostika: U slučaju da klijent odluči odustati od daljnjeg popravka nakon izvršene dijagnostike, naplatit će se naknada za dijagnostički pregled u iznosu od 20€, uključujući PDV.
Dodatni troškovi: Navedene cijene odnose se isključivo na radnu uslugu i ne uključuju troškove potrošnog materijala, rezervnih dijelova ili dodatnih komponenti. Ti troškovi bit će naplaćeni odvojeno, uz prethodnu konzultaciju s klijentom.
Radno vrijeme
Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, od 8:30 do 16:30 sati, uz mogućnost terenskih intervencija u slučaju hitnih zahtjeva za servisiranjem.